Sebrae/RR – O princípio básico de sobrevivência de qualquer mercado é transformar as necessidades de uma empresa em demandas.
O Design Thinking, é o método que busca desenvolver produtos e serviços ou, até mesmo, transformar processos antiquados em verdadeiros casos de sucesso, é uma abordagem que não está voltada para as necessidades das marcas ou para a forma e função de produtos e serviços, mas sim para as necessidades dos clientes e em como o empresário aborda os mesmos.
Estar conectado com a experiência do cliente e atento à sua jornada de compra é um desafio diário e a Oficina: Design Thinking na Prática Empresarial, promovida pelo SEBRAE Roraima, vem justamente com o objetivo de trazer metodologias ágeis, que existem para ajudar o empresário a pensar com a cabeça do cliente. Para ser mais assertivo com o que há de novo no mercado, ajudando a empresa a melhorar as vendas.
“O objetivo é capacitar os empresários nessas metodologias ágeis para que eles fiquem por dentro do mundo dos negócios no formato digital e que consigam entender que o cliente é o centro das atenções, o cliente é a base e não a empresa em si. Assim o empresário irá se basear sempre no que o freguês quer.” Explicou Graciela Missio, analista técnica do SEBRAE Roraima.
A oficina será realizada no dia 30 de julho, às 18h30min, de forma online. A inscrição é gratuita e pode ser feita através do link https://loja.rr.sebrae.com.br/loja/.
Para mais informações entre em contato com a central de atendimento 0800 570 0800.
MINISTRANTE
Marcelo Pimenta, especialista em descomplicar a inovação, Pimenta une as competências de comunicador, professor e empresário, é um dos pioneiros da Internet no Brasil, com 20 anos de experiência como empreendedor digital.
Professor da ESPM/SP, responsável pelas disciplinas de Gestão da Inovação e Design Thinking, onde é reconhecido pela criatividade em sala de aula, sempre criando novas formas de aprender e ensinar. Tem vasta experiência em educação empreendedora como consultor do Sebrae Nacional e professor do portal MeuSucesso.com.
Autor de livros e cartilhas sobre empreendedorismo, inovação e modelo de negócios, incluindo o TREM (Trilha de Referência para o Empreendedor) e o Ferramentas Visuais para Estrategistas.
Tem uma atuação internacional na pesquisa de identificação de novas tecnologias sendo o representante do Brasil na Rede Acadêmica NetExplo, em Paris, projeto da Unesco que monitora principais inovações digitais que transformam a sociedade.
